junio 27, 2026
El Mensajero del Norte
La
implementación del Gobierno Digital, enmarcada en el programa Territorio 5.0,
transformará la relación entre la ciudadanía y la administración pública
mediante un sistema unificado que permitirá realizar gestiones de forma más
ágil, transparente y eficiente.
En ese marco, la ID
Ciudadana se convertirá desde esa fecha en la herramienta central para operar
dentro del nuevo esquema de Gobierno Digital. Quienes deseen conocer el
procedimiento pueden consultar el video instructivo: https://www.youtube.com/watch?v=8ba14toewQ8
Actualmente, la
identificación única permite acceder a algunos de los trámites más demandados
por la ciudadanía, como la solicitud de partidas, la consulta de infracciones
de tránsito, la gestión de Patente e Impuesto Inmobiliario, los trámites
vinculados a la licencia de conducir y la obtención de nuevos ejemplares del
DNI.
A la fecha, más de
1.700.000 santafesinos ya tienen su ID Ciudadana para realizar gestiones con el
Estado. La generación de la identificación única puede realizarse a través del
Portal Ciudadano de la provincia: www.santafe.gob.ar/portalciudadano.
Qué cambia
Con la puesta en marcha
del Gobierno Digital, la gestión de Maximiliano Pullaro da un paso decisivo en
su proceso de modernización administrativa, ya que todas las actuaciones del
Estado provincial comienzan a gestionarse exclusivamente por medios digitales.
Respecto del
funcionamiento interno de la gestión pública, una de las mayores
transformaciones es la eliminación del papel. Las mesas de entrada de las
oficinas del Estado solo recibirán solicitudes en formato digital, con lo cual
se podrá refuncionalizar cada mesa en una asesoría para guiar y asistir a la
ciudadanía en el proceso de digitalización.
El programa de
digitalización de la administración santafesina agiliza los tiempos de
respuesta del Estado ante las gestiones de la ciudadanía y “brinda transparencia,
trazabilidad a los expedientes y pone en igualdad de condiciones a toda la
ciudadanía con independencia del lugar donde viva, en virtud de que las
herramientas digitales permiten que el Estado provincial se acerque a los
ciudadanos y no a la inversa”.
La ID Ciudadana, requisito para operar en
el nuevo esquema
La creación de la ID
Ciudadana puede realizarse a través del Portal Ciudadano de la provincia:
www.santafe.gob.ar/portalciudadano. Esta identificación única será la puerta de
entrada a todas las plataformas digitales del Gobierno de Santa Fe y el
requisito indispensable para realizar gestiones dentro del nuevo sistema de
Gobierno Digital.
El registro puede
realizarse mediante ARCA, la aplicación Mi Argentina o utilizando los datos del
Documento Nacional de Identidad. Una vez iniciado el trámite, el usuario
recibirá un correo electrónico de confirmación con el asunto “Solicitud de
confirmación de Email ID Ciudadana”.
Tras validar la cuenta,
el solicitante deberá crear una contraseña de entre ocho y veinte caracteres
que incluya al menos dos letras mayúsculas y dos números. Completado ese paso,
el sistema solicitará la aceptación de los términos y condiciones y la adhesión
al Domicilio Digital.
La adhesión al Domicilio
Digital constituye un requisito obligatorio y funciona como la bandeja
electrónica donde cada ciudadano recibirá notificaciones, comunicaciones y
actualizaciones vinculadas a los trámites realizados ante la administración
provincial.
La creación de la ID
Ciudadana puede realizarse a través del Portal Ciudadano de la provincia: www.santafe.gob.ar/portalciudadano.
Paso a paso para registrarse
Con el objetivo de
facilitar la incorporación al nuevo sistema, la Provincia puso a disposición
materiales explicativos sobre la creación de la ID Ciudadana, la adhesión al
Domicilio Digital y el uso de la Atención Virtual, que pueden consultarse en el
siguiente enlace: https://youtu.be/Eo_XR-eZxP8?si=LccxVPULnrsfziSg
