abril 10, 2026
El Mensajero del Norte
La Empresa Provincial de la Energía (EPE) advirtió
sobre la circulación de publicaciones engañosas en redes sociales y mensajes a
través de WhatsApp y correo electrónico que buscan captar datos personales de
los usuarios. La maniobra, que apunta especialmente a jubilados, ofrece
supuestos beneficios o descuentos inexistentes en la factura del servicio
eléctrico.
Según informó la empresa, en uno de los casos detectados se promociona
un descuento del 50 % en la factura para jubilados del Banco Nación mediante
anuncios en redes sociales, principalmente en Facebook. A partir de esos
contactos, los estafadores obtienen datos personales para luego comunicarse con
las víctimas y solicitar información sensible, como claves bancarias, con el
objetivo de acceder a sus cuentas o tomar control de sus dispositivos.
Desde la EPE aclararon que este tipo de mensajes es falso y remarcaron
que la empresa no ofrece descuentos ni beneficios a través de redes sociales,
correos electrónicos o aplicaciones de mensajería. Ante cualquier comunicación
sospechosa, recomiendan verificar la información exclusivamente por los canales
oficiales o acudir a la oficina comercial más cercana.
Información
confidencial
La empresa recordó que nunca solicita datos confidenciales -como
contraseñas, números de tarjetas o información bancaria- por WhatsApp u otros
medios digitales. En el caso de notificaciones por cortes programados, estas se
realizan mediante mensajes automáticos a usuarios registrados en la Oficina
Virtual, sin interacción ni pedidos de información.
Asimismo, aconsejan verificar la autenticidad de los correos
electrónicos recibidos: las comunicaciones oficiales deben provenir de
direcciones con dominio institucional (@epe.santafe.gov.ar). Cualquier
variación en ese dominio puede ser un indicio de fraude.
Recomendaciones para
evitar estafas
Desde la EPE se ofrecieron algunos consejos útiles:
• Desconfiar de mensajes de contactos no agendados: la EPE no
ofrece descuentos por WhatsApp. Ante este tipo de comunicaciones, no responder
ni brindar datos. El único número oficial es 3425101000.
• Verificar la identidad del remitente: si alguien afirma
representar a la empresa, solicitar datos identificatorios y corroborarlos a
través de canales oficiales.
• No compartir información personal: evitar facilitar datos
sensibles como DNI, claves o cuentas bancarias.
• Sospechar de ofertas poco creíbles: descuentos excesivos o
beneficios inusuales suelen ser señales de fraude.
• Contactar directamente a la empresa: ante cualquier duda,
iniciar la comunicación por medios oficiales.
Canales oficiales de
contacto
Los usuarios pueden comunicarse con la EPE a través de las siguientes
vías:
