El Gobierno de la provincia de Santa Fe avanza en su
proceso de modernización administrativa con Mi Santa Fe, la aplicación oficial
que centraliza documentos, trámites y servicios públicos en una única
plataforma accesible desde el teléfono móvil.
La aplicación permite a la ciudadanía visualizar y utilizar
documentación digital con validez legal en todo el territorio provincial, como
la licencia de conducir, certificados de vacunación, partidas de nacimiento,
información educativa, impuestos provinciales, beneficios sociales y el
seguimiento de distintos trámites administrativos.
El secretario de Tecnologías para la Gestión del Ministerio de Gobierno
e Innovación Pública, Ignacio Tabares, explicó que “Mi Santa Fe es la puerta de
entrada al ecosistema digital de la provincia, pensada para simplificar la
relación de la ciudadanía con el Estado y permitir que, con un solo usuario, se
pueda acceder a todos los servicios públicos”.
Licencia de conducir digital y nuevos
servicios
Uno de los desarrollos más destacados es la licencia de conducir
digital, que ya cuenta con validez legal dentro de la provincia de Santa Fe y
puede exhibirse ante controles policiales o de tránsito directamente desde la
aplicación. En paralelo, el Gobierno provincial avanza en la carga progresiva
de estas licencias en la aplicación nacional Mi Argentina, con el objetivo de
extender su reconocimiento a todo el país.
“La incorporación de la licencia fue un paso clave, pero Mi Santa Fe
ofrece mucho más. Es una herramienta en permanente evolución, que seguirá
sumando funcionalidades”, señaló Tabares.
Entre los servicios disponibles se encuentra el Boleto Educativo, cuya
inscripción y uso cotidiano se realizan íntegramente a través de la aplicación,
desde la sección “Beneficios”.
La plataforma también permite consultar el registro de vacunación, con
el detalle de dosis aplicadas y fechas correspondientes, incluso cuando se
hayan administrado en el ámbito privado, ya que la información se integra al
sistema provincial.
En materia educativa, las familias pueden acceder a datos escolares, la
libreta digital y otra información vinculada a niños, niñas y adolescentes en
edad escolar.
Asimismo, mediante los módulos de Atención Virtual y Gestiones
Frecuentes, los usuarios pueden iniciar trámites administrativos a distancia,
adjuntar documentación, solicitar turnos y realizar seguimientos sin necesidad
de concurrir a dependencias públicas.
“Nos propusimos que, hacia mediados de este año, el 100 % de los
trámites provinciales pueda realizarse de forma digital. Esto amplía el acceso,
especialmente para quienes viven en el interior y antes debían trasladarse en
reiteradas ocasiones para completar una gestión”, subrayó el funcionario.
Territorio 5.0 y digitalización del Estado
La implementación de Mi Santa Fe se enmarca en las políticas de
digitalización y modernización del Estado provincial y forma parte del programa
Territorio 5.0, una estrategia integral orientada a incorporar tecnología,
innovación y conectividad en la gestión pública.
El programa tiene como objetivo acercar el Estado a la ciudadanía,
reducir la burocracia, simplificar los trámites y garantizar igualdad de acceso
a los servicios públicos en todo el territorio, en particular en las
localidades del interior, promoviendo una administración más ágil, eficiente y
transparente.
Para utilizar Mi Santa Fe, es necesario registrarse con el CUIL como
usuario único, lo que permite unificar el acceso a todos los sistemas
provinciales. Quienes aún no cuenten con usuario pueden crearlo desde la propia
aplicación mediante el escaneo del DNI con el teléfono móvil.
“Unificamos credenciales para evitar múltiples usuarios y contraseñas. Se trata
de una única identidad digital ciudadana para todos los servicios del Estado”,
explicó Tabares.
Dónde descargarla
La aplicación Mi Santa Fe está disponible de forma gratuita para
dispositivos Android e iOS y puede descargarse desde las tiendas oficiales. Una
vez instalada, permite acceder de manera segura y centralizada a documentos,
trámites, beneficios y servicios provinciales.
La herramienta representa un paso decisivo hacia un Estado más moderno,
eficiente y cercano, en línea con los objetivos del programa Territorio 5.0 y
con las nuevas formas de vinculación digital entre la ciudadanía y la
administración pública.